Schnelle und gut verpackte Lieferung, wenn Ware vorhanden. Sehr freundliche Ansprechpartner bei Rückfragen. Freue mich riesig über meine neue coppa kuro Serie.
Info zu jedem Bestellschritt, extrem sichere Verpackung und das Beste: um eine Beanstandung wurde sich binnen 15 Minuten auf eine Mail hin zurück gemeldet und eine Lösung präsentiert. SO geht Oberklasse!
Tolle Qualität, sehr guter Service, Schnelle Lieferung. Von einem Kaffeebecher war der Henkel abgebrochen. Ich habe eine e-Mail mit Foto an den Kundenservice geschickt. Am selben Tag bekam ich eine sehr nette Antwort und eine neue Tasse wurde versendet. Am nächsten Tag war diese bereits bei mir. Das ist Top!
Auf Rechnung geht obwohl Ich bei anderen Anbieter kaufe Das Unternehmen trotz Anruf Keine Lösung Mfg
Lieber Kunde vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Ja, wir bieten die Zahlungsart Rechnung an. Es wird ein Adresscheck von DHL gemacht und eine Bonitätsprüfung. Haben Sie den Adresscheck bestätigt? Ist die Rechnung-/Lieferadresse identisch? Haben Sie sich ein Kundenkonto angelegt ? Wenn ja könnten wir uns bei Ihrer nächsten Bestellung drauf schalten und das Problem anschauen. Wir entschuldigen uns v