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Kundenstimmen
08.04.2019
Die Ware ist im Originalkarton geliefert worden. Die drei Etagerenteller sind unbeschädigt, allerdings ist es sehr merkwürdig, dass alle Teller mit starken Tropfenrändern übersät waren, so, alsob die Etagere von jemandem benutzt worden war und in einer schlechten Geschirrspüle war.
Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank für das ehrliche Feedback! Wir bedauern sehr, dass Sie nicht zufrieden mit der Lieferung sind & möchten uns vielmals entschuldigen. Bitte setzen Sie sich doch mit unserem Serviceteam in Verbindung: 0800 10 80 100 oder service@tischwelt.de. Sicher finden wir eine Lösung. Liebe Grüße!
08.04.2019
Die lange Lieferzeit von 2-3 Wochen der 8 Wassergläser wurde nach 2 Wochen um weitere unverbindliche 8 Wochen verlängert. Ich habe daraufhin meine Bestellung frustriert zurückgezogen. Ich verstehe nicht, dass Ware, die nicht kurzfristig lieferbar ist, zum Verkauf bei tischwelt.de angeboten wird. Ging es hier um einen kurzfristigen, kostenfreien Kredit? Keinesfalls werde ich hier wieder bestellen.
Lieber Kunde, vielen Dank für das Feedback! Ihre Bedenken können wir durchaus verstehen. Ware, welche im Shop mit einer Lieferzeit angezeigt wird, bestellen wir nach Bestelleingang der Kunden bei uns, beim Hersteller. Die Angaben sind Erfahrungswerte (https://www.tischwelt.de/Service/Lieferung-und-Versand/). Keines Wegs geht es um einen Kredit. Wir möchten uns entschuldigen! Viele Grüße!
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