Das gelieferte Porzellan weicht in der Form von dem des ca 15 Jahre alten Porzellans ab.Es ist dicker und damit auch schwerer.Die feine Art des Originals ist nicht vorhanden.Trotzdem sind die Teile ein wertvoller Ersatz.
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Kundenstimmen
07.11.2018
Lieferzeitzu lange
Sehr geehrte Kundin, Sie haben völlig Recht! Leider verzögerte sich Ihre Lieferung aufgrund Lieferschwierigkeiten des Herstellers. Wir können uns nur entschuldigen. Viele Grüße!
06.11.2018
Die Hälfte des Porzellans kam zerbrochen an, kein Wunder bei der lumpigen Verpackung mit dünner Pappe statt Luftpolsterfolie. Auf die Reklamation reagierte der Kundenservice sehr schnell, allerdings soll die Nachlieferung nun 2-3 Wochen statt zwei Tagen wie bei der Hauptlieferung brauchen.
Sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank für Ihr Feedback! Ihre Reklamation bzgl. der Verpackung haben wir bereits an unsere Versandabteilung weiter gegeben - wir entschuldigen uns dafür, dass Sie Scherben erhalten haben! Tatsächlich können wir die Ersatzlieferung nicht sofort versenden, wir bedauern auch dies, sind aber an die Lieferzeiten des Herstellers gebunden. Viele Grüße!
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