Stornierung einer meiner doppelt bestellten Ware war überzeugend. Danke
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Kundenstimmen
29.06.2026
Was mir nicht gefallen hat, ist der Versand durch GLS. Es wurde nicht bei mir geklingelt, obwohl ich zuhause war. Am nächsten Tag musste ich eine viertel Stunde zur Abholung in einem Kiosk fahren. Dort wurde mir mitgeteilt, dass täglich viele Päckchen im Kiosk abgegeben werden und die Kunden verärgert sind. Somit werde ich nichts mehr bestellen, das über GLS ausgeliefert wird.
Lieber Kunde, liebe Kundin, herzlichen Dank für Ihre Nachricht. Ihren Ärger kann ich gut verstehen und ich möchte mich dafür entschuldigen. Aber warum haben Sie sich im Bestellprozess nicht für DHL entschieden? Wir arbeiten mit GLS und mit DHL zusammen. GLS ist zwar vorausgewählt, Sie können jedoch auch DHL wählen. Wir haben GLS als zweiten Versanddienstleister hinzugenommen, um unseren Kunden e
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