Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie Grund zur Reklamation haben. Ihren Ärger kann ich gut verstehen und ich möchte mich dafür entschuldigen. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter service@tischwelt.de, damit wir das Problem schnellstmöglich lösen können sei es durch eine Ersatzlieferung oder Rückerstattung. Herzliche Grüße aus Freiburg, Ihr tischwelt-T